FonaVox CTI Manager - это программа компьютерно- телефонной интеграции (CTI). С помощью FonaVox CTI Manager можно легко и просто получать всю информацию о звонках цифровых АТС Panasonic и управлять звонками в режиме реального времени.
Основные возможности программы:
- Программа работает по клиент-серверной архитектуре.
- Контроль за состоянием телефонных линий в режиме реального времени.
- Двойная телефонная книга (общий и личный телефонные списки).
- Быстрый ответ на звонок по прямой внешней линии (Автоподнятие).
- Быстрый набор.
- Быстрый перехват звонков.
- Создание конференций.
- Возможность сообщения об отсутствии.
- Режим "не беспокоить".
- Расширенный режим переадресации звонков.
- Режим удержания звонка.
- Возможность одновременного приема двух звонков.
- Перевод звонка на внешнюю линию.
- Перевод звонка на другую внутреннюю линию.
- Гибко настраиваемая система отчетов по звонкам.
- Интеграция с Wintariff - популярной программой по учету телефонных звонков.