Сделайте выездное обслуживание клиентов вашей компании ещё эффективнее, а планирование работ значительно удобнее, при помощи этой программы.
Field Service Mobile (2017) поможет повысить качество сервиса во время выполнения выездных работ. Для этого, программа предоставит вашим сотрудникам все необходимые материалы и возможности, а также предоставит вам возможность отслеживать выполнение заявок и проверять местоположение технических специалистов.
Программа предоставит вам удобный доступ к актуальному расписанию, в которое можно вносить изменения в реальном времени. Отмечайте выполненные заявки, дополняйте список необходимых работ или оборудования, изменяйте статус заявок, а также, при необходимости, переназначайте те или иные заявки прямо со своего мобильного устройства.
Кроме того, в программе Field Service Mobile (2017) вы найдете пошаговые инструкции о том, как добраться до клиента и получите доступ к необходимой документации. Все данные будут доступны даже в режиме оффлайн. Внесённые изменения будут синхронизированы при первом же выходе в интернет.
Помимо этого, программа позволяет вести удобный учет материалов, использованных во время проведения работ, отправлять клиентам письма по электронной почте или звонить им, а также получать электронную подпись после выполнения заявки.
Если вы предпочитаете мобильные устройства от Apple, скачайте Field Service- Dynamics 365 для iOS.
Ищете способ облегчить планирование выездных работ и контролировать их исполнение? Тогда скачайте Field Service- Dynamics 365 для Android.